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CAIDAS O ACCIDENTES
En el caso de haber sufrido una caída fortuita en un establecimiento abierto al púbico, empresa, comunidad de propietarios, vivienda, o vía pública, tiene que saber que si le ha causado lesiones o daños corporales, puede estar cubierto por el seguro de responsabilidad civil del establecimiento, o en caso de ser de dominio público puede ser responsabilidad de la Administración, por el mal funcionamiento de su servicio público.
Pero tiene que saber que la responsabilidad no es objetiva, y no basta con la producción de un resultado dañoso (la lesión que ha sufrido) es necesaria una culpa o negligencia del responsable, suficientemente identificada para poder declarar su culpa. Es decir, tiene que haber un riesgo objetivo y una negligencia u omisión por parte del responsable para no evitarlo. Es decir ser un escalón no señalizado, una zona peligrosa sin iluminación, unas baldosas partidas que sobresalgan y que provoquen el tropiezo, etc.
En una ocasión tuvimos una cliente que tuvo una importante lesión en una sucursal bancaria por chocarse contra una luna de cristal demasiado transparente que no tenía ninguna pegatina, vinilo o rótulo de advertencia que impidiese confundirlo con la puerta. El juez entendió que era responsabilidad de la entidad financiera haber señalizado mejor ese vidrio y por ello al final esta señora fue notablemente indemnizada, dado que se trataba de una señora mayor, y que al caerse sufrió importantes daños. Lo mismo ha ocurrido en supuestos similares.
Cosas que tiene que saber:
- Si se cae, y recibe asistencia sanitaria, guarde toda la documentación, partes, volantes, tratamiento, prescripciones médicas, etc.. Haga fotografías del sitio.
- Si puede tome los datos de posibles testigos.
- O incluso mejor que un notario realizara un acta de presencia, y que diera fe del estado en que se encuentre el pavimento, la acera, el escalón, etc, y que se encontraba así en el momento de la caída.
Y contacte con un despacho de abogados especializado en este tipo de reclamaciones.
